Mijn Klacht:
ik had een maand gekoop voor 24.99 lexa heetf deze maand eenker mijn geld gepakt ik wil allen een maand.
Gewenste Oplossing:
ik wil mijn geld terug stuur.en stop
kadiatou op 31 juli 2012 over Fatboy in de categorie Meubelwinkels
Fatim heeft een klacht ingediend bij Fatboy over een maandabonnement dat zij voor 24,99 euro heeft aangeschaft. Ze geeft aan dat er een bedrag van haar rekening is afgeschreven, terwijl ze alleen voor één maand had willen betalen en verzoekt om haar geld terug.
ik had een maand gekoop voor 24.99 lexa heetf deze maand eenker mijn geld gepakt ik wil allen een maand.
ik wil mijn geld terug stuur.en stop
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM