Klacht: Onterecht vordering van FatBurnerUltra.com via cib en direct pay tenslotte bij vd bergh

user-1382153 op 06 oktober 2017 over Fat Burner Ultra in de categorie Medische produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Medische produkten
Status Open
Datum 6 oktober 2017

Een consument heeft een vordering ontvangen van verschillende incassobureaus, waaronder CIB en V.D. Bergh en Partners, voor een bestelling bij Fat Burner Ultra die nooit is afgerond of ontvangen. Ondanks erkenning van CIB dat er geen rekening was gestuurd, blijft de consument bedreigd worden met aanmaningen voor een niet-bestaande schuld. De consument beschouwt deze gang van zaken als oplichting.

Mijn Klacht:

Heb een vordering gekregen van cib daarna direct pay daarna v d bergh en partners. De oorspronkelijke vordering was van FatBurner.com ik heb ooit pillen geprobeerd te bestellen. De bestelling heb ik nooit afgerond en nooit iets ontvangen. maande later kreeg ik een aanmaning via cib dat er al 2 keer een rekening was gestuurd voor zaken die ik niet besteld had en nooit ontvangen. Cib moest via mail erkennen dat nooit een rekening was gestuurd. Vervolgensblijft men via cib en direct pay en nu weer via v.d. bergh en partners mij met dreigementen bestoken voor iets wat ik niet besteld heb nooit ontvangen heb en nooit geen rekening voor heb gekregen. Ik denk dat dit geheel riekt naar oplichting

Gewenste Oplossing:

Vordering af €120,25 moet verdwijnen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM