Mijn Klacht:
Vanmorgen een email gestuurd en gebeld maar daar pakken ze niet op. Ze sturen geen artikelen maar houden wel het geld!
Gewenste Oplossing:
Of mijn gelde terug (40 euro) of mijn gekochte artikelen op de mat!
Klacht: Geen artikelen gekregen en we betaald
Jennie98 op 17 september 2018 over Fastor.shop in de categorie Internetshops - Medische producten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Fastor.shop
Fastor.shop
Categorie
Internetshops - Medische producten
Status
Open
Datum
17 september 2018
Een klant van Fastor.shop heeft geen ontvangen artikelen ondanks betaling en heeft geprobeerd contact op te nemen via e-mail en telefoon, maar ontvangt geen reactie. De klant is ontevreden over het feit dat het geld wel is afgeschreven, terwijl de producten niet zijn geleverd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fastor.shop
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fastor.shop nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
