Klacht: betaalt niet ontvangen

Pfoster op 08 augustus 2018 over Fastor.shop in de categorie Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb voor een bedrag van € 12,95 bij fastor besteld.Bericht ontvangen dat i.m.v drukte de levertijd wat langer zou zijn.Na een paar dagen weer een mail ontvangen dat de bestelling onderweg zou zijn en ik het zal ontvangen.Tot heden niks ontvangen meer dan 2 uur aan de telefoon gehangen en niemand gesproken ook gemaild bericht ontvangen ik moest maar in verbinding stellen met de klanten service Doei weer zeker meer dan 2 uur telefonische kosten

Gewenste Oplossing:

dat ik mijn betaalde product ontvangt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fastor.shop

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fastor.shop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM