Klacht: Pincode onleesbaar

Anoniem 50 op 03 maart 2022 over Fashioncheque in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 maart 2022

Een klant heeft een cadeaubon van Fashioncheque ontvangen, maar bij het openkrassen van de pincode is een deel onleesbaar geworden. De klant vraagt zich af hoe dit probleem opgelost kan worden.

Mijn Klacht:

Bij het openkrassen van de pincode is er een stukje onleesbaar. Cadeaubon voor verjaardag gekregen hoe kan ik dit oplossen?

Gewenste Oplossing:

Nieuwe kaart of pincode

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM