Klacht: Pincode niet meer te lezen

Angelique Heuijerjans op 16 februari 2022 over Fashioncheque in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 februari 2022

Een consument heeft problemen met het gebruik van een Fashioncheque omdat de pincode onleesbaar is geworden. Hierdoor is het niet mogelijk om de waardebon te verzilveren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Kan de fashioncheque niet meer gebruiken. Pincode is onleesbaar

Gewenste Oplossing:

Met een nieuwe faschioncheque

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM