Klacht: Pincode Fashioncheque niet leesbaar

SilkeVisserr op 11 oktober 2021 over Fashioncheque in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 11 oktober 2021

Een klant heeft problemen ondervonden met de pincode van een Fashioncheque, omdat deze niet leesbaar is na het verwijderen van de folie. De folie kan niet zonder schade aan de kaart worden verwijderd, waardoor de klant de waarde van €25 niet kan gebruiken.

Mijn Klacht:

Na verwijderen/ krassen van folie voor de pincode, is pincode niet leesbaar. Het folie is niet te verwijderen zonder de kaart te beschadigen.. Doei fashioncheque van €25…

Gewenste Oplossing:

Geld terug of wel een werkende fashioncheque

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM