Cerise Pollema op 12 december 2020 over Fashioncheque in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Fashioncheque
Een klant heeft meerdere pogingen ondernomen om twee Fashioncheque kaarten te activeren, maar constateert dat de kaarten ineens als gebruikt worden gemeld, ondanks dat er geen aankopen zijn gedaan. De klant verzoekt om een terugbetaling van het bedrag.
De 1e kaart hebben we getracht te activeren. De 2e kaart ook en nu ineens gebruikt? Terwijl we nog niks hebben gekocht. Wel hebben geprobeerd: Ik wil graag mijn geld terug:
Pasnummer: 6046425167715188398
En de volgende: 6299201128372227957 949711
Oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashioncheque
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashioncheque nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
