Mijn Klacht:
Ik heb een cadeaukaart van mn zusje cadeau gekregen en wilde deze vandaag uitgeven, maar de cadeaukaart blijkt niet meer geldig en ik kan fluiten naar de 40 euro die zij erop heeft gezet. Er staat niet op de kaart wat de uitgifte datum is dus je weet ook niet precies wanneer deze vervalt. Ik wens dat fashioncheque moijn kaart weer geldig maakt, maar ongeacht hoe fashioncheque reageert op mijn email vind ik dat zij hun beleid moeten aanpassen en de kaart minimaal 5 jaar geldig moeten laten zijn.
Gewenste Oplossing:
In eerste instantie wil ik dat zij ervoor zorgen dat de kaart weer geldig wordt, maar ik ben pas tevreden als fashioncheque zn beleid aanpast en de geldigheid van de kaarten wordt aangepast naar 5 jaar of langer.
