Klacht: Kaartnummer niet leesbaar

Annemiek Mesters op 25 juni 2022 over Fashioncheque in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 juni 2022

Een klant van Fashioncheque heeft problemen ondervonden met de leesbaarheid van het kaartnummer na het verwijderen van de strip. De klant verzoekt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Goededag ,

Na het verwijderen van de strip op het kaartnummer zijn bepaalde getallen niet meer leesbaar graag zou ik hier een oplossing voor willen ontvangen.

M.v.g.
Annemiek mesters

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn kaart kan gebruiken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM