Mijn Klacht:
Kaart gekocht voor verjaardag maar kan niet geactiveerd worde wordt niet herkend
Gewenste Oplossing:
Als die werkt is betaald
Elsleyssens op 12 januari 2022 over Fashioncheque in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Een klant heeft een Fashioncheque gekocht als verjaardagscadeau, maar kan de kaart niet activeren omdat deze niet wordt herkend. De klacht is goedgekeurd.
Kaart gekocht voor verjaardag maar kan niet geactiveerd worde wordt niet herkend
Als die werkt is betaald
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM