Klacht: Kaart verlopen

Sann.. op 13 mei 2019 over Fashioncheque in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 mei 2019

Een klant van Fashioncheque heeft een klacht ingediend over een verlopen cheque. De klant moet € 5,- betalen om de cheque opnieuw te activeren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Mijn cheque is verlopen en nu moet ik € 5,-!! betalen om hem weer te moeten activeren.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn € 5,- terug krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM