Klacht: Hij doet het niet

veraj1234 op 30 september 2019 over Fashioncheque in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 september 2019

Een klant heeft problemen met het inleveren van een Fashioncheque, omdat de winkel de pas niet kan scannen, ondanks dat er nog geld op staat. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Er staat nog geld op mijn pas. Maar bij het inleveren van de winkel kunnen ze het niet scannen.

Gewenste Oplossing:

Als ik het geld wat nog op mijn fashion cheque kan uitgeven.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM