Mijn Klacht:
Ik wil graag mijn fashioncheque die ik maar een jaar geldig is alsnog gebruiken. Juridisch gezien moet de geldigheid drie jaar zijn. Daarom wil ik graag mijn cheque nog gebruiken.
Gewenste Oplossing:
Verlenging geldigheidsduur
Klacht: Geldigheidsduur
Mehtapakkaya op 16 juli 2022 over Fashioncheque in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend bij Fashioncheque over de geldigheidsduur van zijn fashioncheque, die slechts één jaar is. Hij stelt dat de cheque volgens de wet drie jaar geldig moet zijn en verzoekt om de mogelijkheid om zijn cheque alsnog te gebruiken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
