Klacht: Fasioncheque geeft ongeldig aan

Hr Dekker op 04 november 2020 over Fashioncheque in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 november 2020

Een klant heeft problemen met het activeren van een Fashioncheque en meldt dat de inlogcode niet werkt. De klant vraagt zich af wat het saldo van de cheque is, aangezien deze niet geactiveerd lijkt te zijn.

Mijn Klacht:

Kaart activereren lukt niet 6299 2011 6442 5029 793
SC 106194
Dit is de inlog code maar moet geactiveerd zijn maar weet het bedrag niet
Leuke prijs he

Gewenste Oplossing:

Als ik nieuwe krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM