Mijn Klacht:
Mijn fashioncheque is geactiveerd, maar als ik naar de Hema ga en ze scannen hem dan is die niet geactiveerd..
Help!
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat we hier uit komen.
Jessica Van der Hek op 18 mei 2022 over Fashioncheque in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Een klant heeft een probleem met een geactiveerde fashioncheque die niet werkt bij de Hema. Ondanks de activatie geeft de scanner aan dat de cheque niet geactiveerd is. De klant zoekt naar een oplossing voor dit probleem.
Mijn fashioncheque is geactiveerd, maar als ik naar de Hema ga en ze scannen hem dan is die niet geactiveerd..
Help!
Ik hoop dat we hier uit komen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM