Klacht: Code werkt niet

Damien Versteeg op 16 december 2021 over Fashioncheque in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 december 2021

Een klant heeft problemen met het gebruik van een Fashioncheque, omdat de code op de kaart niet herkend wordt. Dit heeft geleid tot frustratie bij de klant, die de voucher niet kan inwisselen. De klacht is inmiddels goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Hij herkent de code op de kaart niet

Gewenste Oplossing:

Dat de kaart wel gaat werken en dat ik hem kan gebruiken

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashioncheque

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashioncheque nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Damien Versteeg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM