Gerjaspiekman op 19 april 2021 over Fashioncheque in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Gerja Spiekman heeft problemen met het lezen van de code op haar Fashioncheque, omdat een lijmlaag de nummers bedekt. Bij het proberen de lijm te verwijderen, is de code ook beschadigd. Ze vraagt om hulp bij dit probleem, aangezien het cadeaubedrag 26 euro bedraagt.
Dag, Ik kan de code van mijn kaart niet lezen, doordat bij het verwijderen van het stickertje een laag lijmover de nummers zat , bij het weg krassen is de code ook weg .
Kunt u mij hierbij helpen? Het kado bedrag is 26,-
mvg
Gerja Spiekman
Kunt u mij helpen bij een code dat aansluit op mijn card nr.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
