Mijn Klacht:
Bij het afrekenen voor een aankoop bij Zalando krijg ik de melding dat de code niet in gebruik is.
Gewenste Oplossing:
Als mijn kaart het weer doet.
Klacht: cheque is niet inwisselbaar
Poenwirie op 14 februari 2021 over Fashioncheque in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Fashioncheque
Fashioncheque
Categorie
Waardebonnen- en voucher aanbieders
Status
Open
Datum
14 februari 2021
Een klant heeft problemen ondervonden bij het inwisselen van een Fashioncheque tijdens het afrekenen bij Zalando, waarbij de melding verscheen dat de code niet in gebruik is. Deze klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
