Rob Ve. op 23 juni 2020 over Fashioncheque in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Een klant heeft problemen met het activeren van een fashion cheque die zijn vrouw voor haar verjaardag heeft ontvangen. Na het invoeren van het kaartnummer en de SC code verschijnt er een foutmelding dat de kaart niet gevonden kan worden. De klant wijst op het aantal vergelijkbare klachten en vraagt het bedrijf om actie te ondernemen.
Mijn vrouw kreeg een fashion cheque voor haar verjaardag. Activeren lukt niet, na invullen van kaartnummer en SC code verschijnt er een bericht… kaart niet gevonden. Rare toestand en gezien het aantal soortgelijke klachten die ik hier zie is dit een veel voorkomend probleem. FASHIONCHEQUE, DOE HIER WAT AAN!!!!
Een beter systeem om de kaart te activeren. Dit gaat nergens meer over.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashioncheque
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashioncheque nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
