Mijn Klacht:
als we willen betalen geeft hij aan dat de pas nr en code niet kloppen
ook niet bij activeren
de bon zelf is gekocht bij Primera voor de kerst
vr gr Miriam
Gewenste Oplossing:
als we de bon kunnen besteden
Klacht: activeren en betalen lukt niet
miriam73 op 17 januari 2021 over Fashioncheque in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Fashioncheque
Fashioncheque
Categorie
Waardebonnen- en voucher aanbieders
Status
Open
Datum
17 januari 2021
Miriam ondervindt problemen bij het activeren en betalen met een Fashioncheque. Ze ontvangt een foutmelding dat het pasnummer en de code niet kloppen, ondanks dat de bon bij Primera is aangeschaft voor de kerst.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
