Klacht: Activeren

Kevin12344567 op 20 december 2022 over Fashioncheque in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 december 2022

Een klant van Fashioncheque heeft aangegeven dat hij een activatiecode moet invullen om gebruik te kunnen maken van de dienst, maar deze code niet heeft ontvangen. Hierdoor kan de klant de waardebon niet activeren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik moet een activatiecode invullen maar die heb ik niet

Gewenste Oplossing:

Dat de kaart het doet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM