Mijn Klacht:
Ik moet een activatiecode invullen maar die heb ik niet
Gewenste Oplossing:
Dat de kaart het doet
Kevin12344567 op 20 december 2022 over Fashioncheque in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Een klant van Fashioncheque heeft aangegeven dat hij een activatiecode moet invullen om gebruik te kunnen maken van de dienst, maar deze code niet heeft ontvangen. Hierdoor kan de klant de waardebon niet activeren. De klacht is goedgekeurd.
Ik moet een activatiecode invullen maar die heb ik niet
Dat de kaart het doet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM