Klacht: Activatiecode niet geheel leesbaar

Nancy Koenders op 04 februari 2022 over Fashioncheque in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 februari 2022

Een klant heeft problemen ondervonden met de activatiecode van een Fashioncheque, omdat een deel ervan onleesbaar is geworden na het afkrassen. De klant verzoekt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Bij het afkrassen van de activatiecode is een stukje onleesbaar geworden.

Graag een oplossing hiervoor,

Met vriendelijke groet,

Nancy Koenders

Gewenste Oplossing:

Activatiecode welke ik kan gebruiken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM