Klacht: Activatie code niet te lezen

A. M pluim op 28 februari 2022 over Fashioncheque in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 februari 2022

Een klant van Fashioncheque ondervindt problemen bij het verzilveren van een waardebon, omdat de activatiecode niet meer leesbaar is. Hierdoor kan de klant de kaart niet gebruiken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Kan de kaart niet verzilveren. Omdat de code niet meer te lezen is.

Gewenste Oplossing:

Als ik maar een code krijg zodat ik het kan verzilveren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM