Klacht: Scam !

Gedupeerde020 op 22 maart 2024 over Fashion-Discounter in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 22 maart 2024

Een klant heeft twee paar sneakers besteld via sociale media, maar na meer dan een maand wachten geen reactie ontvangen op meerdere e-mails. De website is inmiddels offline en het e-mailadres dat in de communicatie werd gebruikt blijkt verzonnen te zijn. De klant vermoedt dat het bedrijf steeds van naam verandert om klanten te blijven misleiden.

Mijn Klacht:

2 paar sneakers besteld, via Facebook of insta bij hun terecht gekomen. Meerdere mails ontvangen dat de bestelling is geplaatst en dat de order onderweg is, na meer dan een maand wachten heb ik meerdere malen gemaild maar je krijgt geen reactie. De website bestaat niet meer en op insta kan je ze ook niet meer vinden. Het e-mailadres bij 1 van de mails is een compleet verzonnen adres. Als ik naar mijn bankafschrijving kijk en deze Google kom ik bij fashion-boutique en fashion click uit. Ik heb het idee dat deze mensen hun bedrijf steeds een andere naam geven en zo mensen blijven scammen.

Gewenste Oplossing:

Nee, er is geen contact geweest en dus ook geen oplossing

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Fashion-Discounter
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashion-Discounter

Reactie van de melder van de klacht Gedupeerde020

2 jaren geleden - Criminelen dit. Ga werken voor je geld ipv mensen duperen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashion-Discounter nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gedupeerde020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten