Selienemien op 02 mei 2012 over Fashion de Luxe in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Fashion de Luxe heeft een shirtje besteld in wit met zwart, maar ontving een volledig wit exemplaar. De bestelling werd meer dan twee weken na de orderbevestiging geleverd.
Ik heb 3 weken geleden een shirtje besteld, ik heb meer dan 2 weken gewacht, eindelijk kreeg ik het pakje, heb ik de verkeerde kleur gekregen. Ik heb een wit met zwart shirtje besteld, alleen kreeg hem helemaal in het wit.
Ik zou graag als nog het shirtje willen die ik heb besteld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
