Klacht: Betalen geld niet terug

Jobonte op 07 maart 2022 over Fashion-Click in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik plaatste eind november ORD61993 van 119,88€. Na eindeloos proberen via insta en mail, omdat ik producten niet ontving, zeiden ze dat ik in pre-order had besteld. Eind januari nog steeds niks ontvangen, na heel veel aandringen ontving ik een creditnota met belofte dat geld na Max 5 dagen terug gestort zou worden. Nog steeds niks ontvangen een maand later en mails genegeerd

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashion-Click

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashion-Click nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jobonte
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten