Elisafab op 27 december 2021 over Fashion Cadeau in de categorie Cadeaushop, Internetshops - Cadeau's
Een klant van Fashion Cadeau ervaart problemen met het saldo van zijn cadeaukaart, die plotseling niet meer herkend wordt. Hij heeft zijn saldo gisteren nog kunnen controleren, maar vandaag werkt het niet meer. De klant maakt zich zorgen, aangezien er meerdere klachten over dit probleem zijn en de klantenservice moeilijk bereikbaar is.
Gisteren nog mijn saldo gecheckt dat lukte, vandaag het saldo willen gebruiken maar de kaart wordt opeens niet meer herkend. Zie dat er meerdere klachten zijn, dus ben er bang voor. Klantenservice is ook niet makkelijk te bereiken
Dat de kaart wordt herkend en ik hem kan inwisselen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashion Cadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashion Cadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
