Mijn Klacht:
Mijn krascode werkte niet goed, waardoor ik de code niet kan aflezen.
Ik heb hierover contact gezocht met fashion cadeau. Op dat moment konden ze mij niet verder helpen omdat ze met corona thuis werkten en niet beschikten over een scan apparaat. Dit is begrijpelijk, dit was in maart.
Ondertussen heb ik 3 mails verstuurd en een contact formulier op de site met de vraag of er intussen al meer beschikbaar is.
Hier krijg ik geen antwoord op.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ze mij beantwoorden en mij een werkende fashion cadeau kaart met dezelfde waarde toesturen.
