Klacht: Code incl pin niet leesbaar

FreddytH op 29 mei 2022 over Fashion Cadeau in de categorie Cadeaushop, Internetshops - Cadeau's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Cadeaushop
Status Open
Datum 29 mei 2022

Een klant van Fashion Cadeau heeft problemen ondervonden met een cadeaukaart, waarbij de code en pin onleesbaar werden na het verwijderen van de beschermlaag met een munt. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien de klant de kaart niet kan gebruiken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

De code en de pin zijn niet leesbaar na het verwijderen van de beschermlaag met een munt.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe kaart of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashion Cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashion Cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door FreddytH
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM