Klacht: Code en pincode zijn onleesbaar

Paul de Groes op 10 augustus 2021 over Fashion Cadeau in de categorie Cadeaushop, Internetshops - Cadeau's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Cadeaushop
Status Open
Datum 10 augustus 2021

Een klant van Fashion Cadeau heeft problemen ondervonden bij het verwijderen van de strook met het kaartnummer en de pincode, waardoor deze informatie onleesbaar is geworden. Daarnaast ervaart de klant een gebrek aan contactmogelijkheden voor hulp.

Mijn Klacht:

Bij het moeizaam verwijderen van de strook waaronder het kaartnummer en de pincode staan zijn deze 2 niet meer volledig leesbaar. Contact en hulp is niet verkrijgbaar

Gewenste Oplossing:

Nieuwe code en pin of restitutie van € 50,00

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashion Cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashion Cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Paul de Groes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM