Mijn Klacht:

Ik heb via deze website een bestelling gedaan op 20 maart 2022, maar tot heden niets ontvangen.
Afhankelijk werd tegen mij gezegd dat ze beweging zagen in mijn order, maar ik zag het niet met mijn track en trace.
Na vragen zei Annemarie, Dispute Center Farenti dat het een beetje vertraging heeft opgelopen.
Na een week stel ik weer vragen en vraag om mijn geld terug te ontvangen waarop ze antwoorden dat het niet mogelijk was.
Weer na 17 dagen vraag ik om een status update, maar wordt mijn vragen niet meer beantwoordt. Ik zie dat mijn order nog in dezelfde staat is als bij de bestelling.
Zegt genoeg over de betrouwbaarheid van deze store.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.