Klacht: tot nu toe geen levering

linnepin1970 op 12 januari 2012 over fanwear.net in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 18 december 2011 twee barcelona shirts gekocht bij fanwear.net, op 24 december heb ik een mail ontvangen dat mijn bestelling is verstuurd, maar tot op heden heb ik nog niets ontvangen en of gehoord van hun. Ik heb gebeld, en zou teruggebeld worden, maar tot op heden niets gehoord.

Gewenste Oplossing:

Levering of geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten