Klacht: Geen geld ontvangen na een retourzending

op 13 februari 2019 over Fairyin.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 25 april 2018 twee orders (jurken) geplaatst:
1e D29180425100124235
2e D29180425105257596
Levering heeft plaatsgevonden 15 mei 2018
Vervolgens dezelfde dag 15 mei j.l. de bestelling geretourneerd naar het adres van de afzender (ergens in China).
Mail geschreven dat de bestelling niet voldoet aan mijn wensen en gevraagd om geld terug te storten.
Tot de dag van vandaag 13 februari 2019 het geld niet terug ontvangen.

Vraag: wat te doen om het geld terug te krijgen?
De oplossing voor dit probleem heb ik niet.
Indien mogelijk de weg wijzen of helpen om het geld terug te laten storten op mijn rekening?

Gewenste Oplossing:

Als dit bedrijf onder de loep genomen wordt en het geld terug te ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fairyin.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fairyin.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Despotovic