Ontevredenpersoon100 op 23 januari 2017 over Fadello in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Vandaag heb ik een bestelling voor 12:00 geplaatst bij een webshop en heb ik gekozen om mijn bestelling dezelfde dag te laten leveren. Nu heb ik een hele tijd gewacht en is mijn pakketje niet aangekomen.
Op de bestelstatus staat ineens ook aangegeven dat mijn bestelling niet afgeleverd kon worden en dat ik contact moet op nemen met de afzender. Ik vind dit ook heel vreemd, omdat het nog geen 22:30 is.
Wanneer men zelf zoekt naar een passende oplossing.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fadello
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fadello nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
