Mijn Klacht:
Wij zijn reeds enkele jaren lid van Ziggo . Omdat de kosten hoger werden hebben we naar een oplossing elders gezocht maar uiteindelijk toch als klant bij jullie gebleven met de nw Horizonbox. Sindsdien alleen maar ellende wat betreft de hoogte vd facturen. Dit5 grapje heeft mij al uren ergernis en tijd aan bellen gekost. Ik verwacht nu dan toch wel enige financiele compensatie van jullie kant terug . oa Monteursafsp verzet en de vgd dag toch nog een keer een monteur door jullie gestuurd waarvoor weer een rekening.Alles erg slordig geregeld. Ik denk dat jullie mijn gesprekken kunnen inzien.Graag terugkoppeling Afz :Dhr JF Andriessen
Gewenste Oplossing:
Met enige financiele tegemoetkoming voor alle tijd en ergernis.
