Mijn Klacht:
Al maanden kan ik mijn facturen bij Hollands Nieuwe niet inzien.
HN is onbereikbaar en reageert niet op schriftelijke verzoeken van mij
Gewenste Oplossing:
Zorgen dat ik mijn facturen online kan inzien
Hubert65 op 17 september 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone heeft problemen met het inzien van zijn facturen bij Hollands Nieuwe, waar hij al maanden geen toegang toe heeft. Pogingen om contact op te nemen met Hollands Nieuwe, zowel telefonisch als schriftelijk, zijn tot nu toe niet succesvol geweest.
Al maanden kan ik mijn facturen bij Hollands Nieuwe niet inzien.
HN is onbereikbaar en reageert niet op schriftelijke verzoeken van mij
Zorgen dat ik mijn facturen online kan inzien
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.