Mijn Klacht:
Ik ben alles kwijt op FB. Ik probeer opnieuw . Maar ik geraak niet binnen op FB al meer dan een week. Ik ben alles kwijt. Wat doe ik ? Dank. Riet
Gewenste Oplossing:
Als alles opgelost is
Klacht: Wie heeft mij alles ontnomen op FB ?
Willem62 op 04 augustus 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat zij al meer dan een week geen toegang kan krijgen tot haar Facebook-account en daardoor al haar gegevens kwijt is. Ze vraagt om hulp bij het herstellen van haar account en is ontevreden over de situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
