Klacht: Onrechtmatig toekennen van een paginarol

announced op 29 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 29 maart 2021

Een beheerder van een gemeentelijke politieke pagina heeft geklaagd over het onrechtmatig toekennen van paginarollen door Facebook. Zonder zijn goedkeuring heeft een nieuwe gebruiker toegang gekregen tot de pagina, die recentelijk van naam is veranderd van SP.A naar Vooruit.

Mijn Klacht:

Beste,
Als beheerder van een gemeentelijke politieke pagina, waarvan de nationale politieke naam onlangs gewijzigd is van SP.A naar Vooruit.
Is er zonder mijn goedkeuring toegang verleend aan de bestaande pagina door de nieuwe gebruiker rechten te geven aan de pagina.

Gewenste Oplossing:

De rol Spa Bocholt moet verdwijnen uit de bestaande paginarollen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM