Mijn Klacht:
Ik kocht op 5 nov een automatische stofzuiger via een advertentie op Facebook. Nu bestellen is vandaag verzonden… Ik heb het nooit ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of snel de stofzuiger alsnog ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft op 5 november een automatische stofzuiger besteld via een advertentie op Facebook, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks dat de bestelling vandaag is verzonden, blijft de gebruiker zonder het artikel.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
