Klacht: Mij account zomaar verwijdert

Annick Borremans op 24 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 24 april 2021

Een gebruiker meldt dat zijn Facebook-account zonder voorafgaande waarschuwing is verwijderd. Hij vraagt zich af waarom dit is gebeurd en verlangt naar een verklaring van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Account is weg

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn account terug heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM