Klacht: Linkse honden, geen contact te krijgen

GertonvandeBrug op 02 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 2 juni 2021

Een gebruiker ervaart problemen met Facebook en voelt zich geblokkeerd zonder mogelijkheid tot contact. Ondanks pogingen om de situatie te verduidelijken, krijgt de gebruiker geen toegang tot het platform en kan geen formulier vinden om een klacht in te dienen.

Mijn Klacht:

ik kan wel van alles roepen waar de honden (dat is facebook) geen brood van lusten. hou het maar netjes, maar als ik een adres had ik een bezoekje voor over. ben geblokt en fb-honden zegen dat ze het verkeerd beoordeeld hebben, maar ik kan er niet op. kan negens een formulier vinden dat je iets kan melden.

Gewenste Oplossing:

Open mijn profiel.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM