trikerlouis op 02 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker van Facebook kan niet in zijn account komen, ondanks het uploaden van zijn identiteitsbewijs. Na het wijzigen van zijn leeftijd om minder reclame te ontvangen, blijft hij de melding ontvangen om zijn ID met foto te uploaden.
ook na het uploaden van mijn ID kom ik niet in mijn account.
Ik had mijn leeftijd veranderd omdat ik zoveel reclame kreeg.
krijg steeds de melding upload je ID met foto.
zou fijn zijn als fb weer zou werken
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
