Klacht: Klacht

Trishasha op 01 oktober 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 1 oktober 2020

Een gebruiker van Facebook heeft te maken gekregen met een blokkade van zijn account, terwijl de persoon die hem heeft beledigd niet is geblokkeerd. De gebruiker uit zijn frustratie over de situatie en vraagt zich af hoe dit mogelijk is.

Mijn Klacht:

Face book heeft mij geblokkeerd. Maar meld ik bij Facebook word degene niet geblokkeerd. Degene die mij heeft laten blokkeren schold mij uit. Maar ik word geblokkeerd. Hoe dom kan dat zijn

Gewenste Oplossing:

Als de blokkering is opgeheft

Reactie van de melder van de klacht Trishasha

6 jaren geleden - Dit is tegek voor woorden,

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM