Klacht: Kan niet meer op fb

Robevale46 op 25 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 25 januari 2021

Een gebruiker heeft problemen met toegang tot zijn Facebook- en Messenger-accounts. Hij meldt dat hij op 14 januari iets zou hebben gepost, maar dit klopt niet en daardoor kan hij niet meer inloggen.

Mijn Klacht:

Die zeggen dat ik 14januari iets gepost heb en dat kan niet ma kom niet meer er op of messenger ook ni

Gewenste Oplossing:

Ja hoop dat je dat ongedaan kan maken heb mijn facebook nodig voor mijn kids

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM