Mijn Klacht:
Opslaan wil niet
Opgeslagen artikelen wil niet openen
Tekentje ‘iedereen’ is raar en loopt door de hele tekst heen
‘Hamburgertje’ rechtsboven open niet – je kan dus niets bewerken
Gewenste Oplossing:
Zodra functies weer werken
Klacht: functies werken niet
Antje Stoelwinder op 06 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat verschillende functies op Facebook niet naar behoren werken. Artikelen kunnen niet worden opgeslagen of geopend, en er zijn problemen met de weergave van teksten en het bewerken van instellingen. Deze technische problemen belemmeren een goede gebruikerservaring.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
