Mijn Klacht:
Profiel Gianna Gahete is gehackt.
Mijn email adres was altijd: [email protected]
Nu is dit emailadress en mijn fb wachtwoord gewijzigd
Ik geraak hier niet meer op
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn account terug hebben
Gianna Gahete meldt dat haar Facebook-profiel is gehackt. Haar oorspronkelijke e-mailadres, [email protected], en wachtwoord zijn gewijzigd, waardoor ze geen toegang meer heeft tot haar account.
Profiel Gianna Gahete is gehackt.
Mijn email adres was altijd: [email protected]
Nu is dit emailadress en mijn fb wachtwoord gewijzigd
Ik geraak hier niet meer op
Ik wil mijn account terug hebben
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM