Klacht: Contact

Ursulawillemse op 25 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 25 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben al dagen bezig om weer toegang te krijgen tot mijn account nadat ik ben gehackt. Ik krijg geen reactie van fb op mijn vragen en de klantenservice werkt niet. Gevolg is dat ik geen gebruik kan maken of toegang heb tot mijn Facebook account en ik nul hulp van fb ontvang om het op te lossen.

Gewenste Oplossing:

Hulp bij het oplossen van dit probleem en op zijn minst een antwoord!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM