Een gebruiker van Facebook heeft een klacht ingediend over een blokkade die hij heeft ontvangen na het delen van een officieel nieuwsbericht over het initiatief van Facebook om content rondom zwarte Piet te verwijderen. De gebruiker beschouwt deze blokkade als ongehoord en onterecht.
Ik word geblokkeerd omdat ik een officieel nieuwsbericht over hun, Facebook, initiatief om alles omtrent zwarte Piet van Facebook te verwijderen… Dit is ongehoord…
Als de blokkade opgeheven wordt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
