Gebergte op 27 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker heeft via een advertentie op Facebook artikelen besteld van norellasverige, maar heeft deze nooit ontvangen. De persoon voelt zich opgelicht en heeft 50 euro verloren.
Via een advertentie op Facebook artikelen besteld, maar niks geleverd
Opgelicht voor 50 euro!
Wil weten waarom zon advertentie op Facebook kan staan!
Vind dat Facebook minstens medeverantwoordelijk is voor mijn verlies
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
